Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les relations entre GBP Recovery (ci-après « le Prestataire ») et tout client ayant commandé une prestation via le site gbp-recovery.com.

Article 2 — Prestations

Audit (90 € TTC) : Diagnostic de récupérabilité de votre fiche Google Business Profile. Livré sous 24h par email. Non remboursable après réalisation.

Mission de récupération : Prestation au résultat. En cas d'échec constaté et documenté, aucune facturation n'est émise ou un remboursement intégral est effectué.

Article 3 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais transmises à GBP Recovery.

Article 4 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services entièrement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord préalable du consommateur.

Article 5 — Responsabilité

GBP Recovery s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour récupérer la fiche GBP. Le Prestataire ne peut garantir un résultat en raison des politiques de Google. La clause « 0€ si échec » s'applique uniquement aux missions de récupération, pas aux audits.

Article 6 — Données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation. Voir notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

Article 7 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.