Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GBP Recovery — JOYS LAB SAS. Contact : direction.joyslab@gmail.com

Données collectées

Lors d'une commande : nom, email, téléphone, adresse de l'établissement, URL de la fiche GBP et informations relatives au problème rencontré.

Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe. GBP Recovery ne stocke aucune donnée bancaire.

Finalités du traitement

• Réalisation de la prestation commandée
• Communication relative à votre dossier
• Obligation légale de conservation comptable (10 ans)

Base légale

Exécution d'un contrat (article 6(1)(b) RGPD) pour les données nécessaires à la prestation.

Durée de conservation

Données de dossier : 3 ans après la clôture. Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, rectification, effacement et portabilité de vos données. Contactez-nous à direction.joyslab@gmail.com. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL.

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